Záruka a servis TESCOMA
Dĺžka záruky
Na Slovensku je základná zákonom stanovená záručná lehota pri výrobkoch 2 roky. My však poskytujeme na väčšinu výrobkov predĺženú záruku 3, 5 alebo 10 rokov. Našim výrobkom plne veríme, preto si môžeme dovoliť poskytnúť dlhšiu než obvyklú záruku.Dobu trvania záruky nájdete na obale každého nášho výrobku a tiež v e-shope v detaile produktu.
Nadštandardné záruky TESCOMA
Záručná lehota 3 roky
Poskytujeme ju na výrobky ako je kuchynské náradie GrandCHEF, vybrané výrobky širokej línie DELÍCIA a pod.
Záručná lehota 5 rokov
5-ročnú záruku nájdete pri výrobkoch, ako sú súpravy riadu, napríklad SteelCRAFT, COMPACT či HomePROFI alebo pri kuchynskom náradí PRESIDENT.
Záručná lehota 10 rokov
S najvyššou 10-ročnou zárukou si môžete zaobstarať napríklad súpravu riadu VISION alebo špičkové nože AZZA.
Ručíme za kvalitu každého výrobku
Zakladáme si na prvotriednej kvalite našich výrobkov. Ich nezávadnosť a kvalitu strážime aj vďaka modernému laboratóriu, ktoré sa nachádza v našom zlínskom Logistickom centre TESCOMA World. Všetky výrobky prechádzajú komplexným testovaním, aby obstáli v náročných podmienkach. Viac sa o kontrole kvality dočítate v tomto článku.
Zákaznícky servis TESCOMA
Poskytneme vám maximálnu servisnú podporu. Ohľadom reklamačného konania a s otázkami súvisiacimi s našimi výrobkami sa môžete obrátiť na naše Servisné stredisko TESCOMA, ktoré je vám k dispozícii telefonicky na zelenej linke 0800 611 222 alebo na e-maile eshopsk@tescoma.sk. Podrobnejšie informácie sú k dispozícii prehľadne na tejto stránke.
Pre zákazníkov
Všetko o nákupe
Spolupráca
